Независимая оценка качества
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций,
осуществляющих образовательную деятельность
1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организации, касающиеся открытости и доступности информации об организации:
1.1. Полнота и актуальность информации об организации:
- Наличие сведений о деятельности организации
- Наличие сведений о структуре организации и органах ее управления
- Наличие документов об организации
- Наличие сведений о реализуемых образовательных программах
- Наличие сведений о финансово-хозяйственной деятельности организации
- Наличие сведений о материально-техническом оснащении образовательного процесса в организации
- Наличие сведений о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных образовательных услуг
1.2. Наличие сведений о педагогических работниках:
- Наличие сведений о руководители организации
- Наличие контактных данных руководства организации: телефон, электронная почта
- Наличие сведений о заместителе (ях) руководителя организации
- Наличие контактных данных заместителей руководителя организации
- Наличие перечня педагогического (научно-педагогического) состава организации
- Наличие сведений о ФИО должности данных педагогических работников организации
- Наличие сведений об уровне образования педагогических работников организации
1.3. Доступность взаимодействия с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации:
- Наличие возможности взаимодействия участников образовательного процесса с организацией
в том числе:
- по телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия)
- по электронной почте (наличие одного или нескольких электронных адресов)
- с помощью электронных сервисов (электронная форма для обращений участников образовательного процесса)
- наличие возможности внесения предложений (электронная форма для внесения предложений (электронная форма для внесения предложений участниками образовательного процесса, связанных с деятельностью образовательной организации, электронный сервис для on-line взаимодействия с руководителями и педагогическими работниками образовательной организации)
1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан:
- Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения
- Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.)
- Наличие информации о результатах рассмотрения обращений
- Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан
2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организации, касающиеся комфортности условий:
2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение
2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся
2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися:
2.4. Наличие дополнительных образовательных программ
2.5. Развитие творческих способностей и интересов обучающихся
- Наличие в отчетном году победителей спортивных олимпиад различного уровня
- Проведение мероприятий по сдаче норм ГТО
2.6. Наличие возможности оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи:
2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов:
- Наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья
- Использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов
- Использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования